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Acessibilidade

Diversidade e inclusão: a acessibilidade como ponto de partida para um ambiente empresarial mais inclusivo

Não há dúvidas quanto à importância do trabalho para todas as pessoas, pois é através dele que realizamos sonhos e objetivos. No entanto, muitos brasileiros e brasileiras não têm acesso ao trabalho pelo fato de as empresas não disporem de espaços acessíveis. Além da Lei de Cotas, as Leis Federais número 13.146/15 e 10.098/00, o Decreto Federal 5.296/04 e a Convenção Sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência, exigem que as empresas promovam as adequações que se fizerem necessárias para garantir a acessibilidade de pessoas com deficiência. Por mais que existam regulamentações e exigências legais, este é um aspecto que precisa ser melhorado, pois as leis muitas vezes não são cumpridas ou não são aplicadas em sua total amplitude. A falta de acessibilidade nos espaços faz com que uma grande parcela da população não consiga viver com autonomia plena, criando barreiras em diversos aspectos, entre eles o ingresso no mercado de trabalho. Pensar os ambientes de trabalho é essencial para todos os setores econômicos, e em especial para as indústrias. É muito importante que as instalações de fábricas, galpões e centros de produção estejam preparadas para receber a todas as pessoas, independente de possuírem ou não alguma deficiência. Como possibilitar a acessibilidade nos espaços? Como já mencionamos em outros conteúdos do blog, existem normativas como a norma brasileira ABNT NBR 9050/2015, que trata dos aspectos ligados à acessibilidade em edificações, mobiliários, espaços e equipamentos urbanos. Para garantir o acesso e utilização dos ambientes com autonomia, algumas medidas podem ser tomadas – sempre com a consulta de um arquiteto especializado, para adequá-las à realidade de sua empresa ou indústria. Espaços amplos, que facilitem a movimentação e soluções que possibilitem que todas as pessoas se localizem e interajam com o espaço da empresa de forma independente e segura. É preciso considerar os espaços requeridos para manobras de cadeiras de rodas, uso de bengalas, bem como a altura operacional empregada e informações e sinalizações que contemplem os mais diversos públicos. A inclusão envolve uma série de fatores e, neste sentido, é preciso considerar, também, o desenvolvimento de uma cultura inclusiva, com orientação e formação para desenvolver em toda a equipe uma atitude favorável. E quais os benefícios da acessibilidade nas indústrias? Sabemos que inúmeros são os benefícios sentidos pelas pessoas que, ao conseguirem acessar os espaços, são capazes de exercer sua cidadania com autonomia. Mas investir em ambientes acessíveis é, também, muito benéfico para as indústrias. A acessibilidade é o ponto de partida para um ambiente empresarial diverso e inclusivo e investir nestes aspectos pode trazer, também, vantagens competitivas.  A diversidade nas empresas mostra um impacto muito positivo em seu desempenho financeiro. Uma pesquisa recente do LinkedIn mostrou que 88% das empresas brasileiras preferem fazer negócios com companhias que tenham a diversidade como pilar essencial. Segundo pesquisa realizada pela McKinsey, empresas com maior pluralidade em seus times alcançam resultados até 21% maiores que aquelas em que esta não é uma prioridade. Empresas inclusivas produzem uma percepção positiva em relação ao público A diversidade de experiências, de pontos de vista, de habilidades e de vivências amplia as possibilidades da equipe, favorece a convivência e é fundamental para melhorar os resultados globais. Além de promover a tolerância, auxilia a convivência em sociedade, proporciona o contato com diferentes vivências culturais e melhora o clima organizacional. São diferentes visões de mundo que contribuem para enriquecer o ambiente empresarial. Por fim, destacamos algumas ações que podem ser desenvolvidas para promover um ambiente empresarial mais inclusivo: Analisar e adaptar a estrutura física da empresa: elevadores, rampas de acesso, banheiros, salas, espaços de circulação. Investir na  capacitação dos colaboradores, com palestras e workshops feitos por profissionais especializados na área. Revisar os processos comunicativos da empresa, de forma a torná-los acessíveis a todos e todas. Inserir a inclusão como parte dos valores da empresa, para que seja percebida por todos. Ela pode se tornar um indicador, para ser analisada de forma contínua. Preparar os gestores e líderes de setores para tornar suas áreas mais inclusivas. Por ser uma temática que engloba diversos fatores, é essencial trabalhar de forma interdisciplinar para promover a acessibilidade e um ambiente industrial mais inclusivo. Para isso, conte com profissionais especializados para fornecer a orientação de adaptação de seus espaços e a capacitação de sua equipe. Agende um horário com Angélica Picceli, especialista em Arquitetura Acessível do Studio Universalis, através do e-mail contato@studiouniversalis.com.br ou pelo WhatsApp (31) 98797-2392.

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13 de setembro de 2021
Arquitetura Industrial

Acessibilidade e indústrias: impactos e possibilidades com ambientes inclusivos

A adequação dos espaços físicos das empresas do setor industrial é essencial para favorecer a realização das atividades com mais segurança e também para garantir o acesso de todos os colaboradores. Implementar a acessibilidade em espaços industriais proporciona resultados muito positivos. A diversidade dentro da organização traz resultados práticos como a melhora do clima organizacional e maior agilidade na solução de problemas, por abarcar visões diferenciadas que facilitam a inovação. Além disso, espaços acessíveis ampliam o alcance do público-alvo e agregam valor não apenas ao produto, mas à marca em si, sendo percebida de forma mais positiva pelos consumidores. Para que a empresa realize as devidas adequações, de forma a tornar seus ambientes acessíveis, é necessário conhecer a ABNT 9050/2020, norma brasileira que dispõe sobre acessibilidade em edificações e no mobiliário. Espaços acessíveis são essenciais para permitir, também, o cumprimento de outras legislações, como a Lei de Cotas – Lei nº 8.213, de julho de 1991, que determina que empresas com mais de 100 funcionários devam ter de 2 a 5% de seus cargos destinados às pessoas com deficiência. Outras Leis Federais, como as leis nº 13.146/15 e nº 10.098/00, o Decreto Federal 5.296/04 e a Convenção Sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência, exigem que as empresas promovam as adequações necessárias para o acesso e a inclusão de pessoas com deficiência. De forma a garantir que a legislação seja cumprida, o Ministério Público e o Ministério do Trabalho têm fiscalizado e notificado empresas e instituições. Em relação à indústria, tais órgãos entendem e cobram que haja acessibilidade em todas as áreas, sejam áreas produtivas, administrativas ou de apoio, tais como refeitórios, ambulatórios, sanitários, vestiários, entre outras. Para isso, os ambientes devem seguir as regulamentações da NBR 9050/2020, que  estabelece os requisitos essenciais para os espaços, e também para as formas de comunicação e sinalização, que são elementos de extrema importância e compõe, juntamente com a arquitetura, todo um sistema que viabiliza a acessibilidade das pessoas, principalmente aquelas que possuem deficiência visual. As empresas e indústrias devem procurar a orientação de arquitetos capacitados, para adequar seus ambientes e torná-los mais inclusivos. O Studio Universalis atende a este segmento e já foi consultado por diversas indústrias do setor. Em um dos casos, a indústria não possuía nenhum de seus espaços acessíveis – desde a portaria, passando pelos corredores, bebedouros, relógio de ponto – e precisava regulamentar sua estrutura de acordo com a legislação. Após o estudo e replanejamento do espaço, uma das primeiras medidas a serem tomadas foi a adequação e a reforma dos estacionamentos, para atendimento da norma técnica ABNT 9050/2020. A norma prevê vagas de estacionamento para pessoas com deficiência e para pessoas idosas, a uma distância máxima de 50 m até um acesso acessível. Estas vagas reservadas devem ter o tamanho e o espaço adequado, devem ser demarcadas e sinalizadas com o símbolo internacional de acesso e o pictograma do idoso. Estacionamento: espaço com rota acessível   Estacionamento: sinalização de estacionamento para pessoas com deficiência   Isso possibilita que não apenas uma pessoa com deficiência possa utilizar esta vaga, como também qualquer pessoa que esteja com mobilidade reduzida por tempo determinado como, por exemplo, um funcionário que se machuca e não pode caminhar por muito tempo.  No caso específico do refeitório, havia mesas acessíveis, mas o buffet não estava adequado para que uma pessoa com deficiência ou qualquer redução de mobilidade pudesse utilizá-lo com autonomia. A norma define que todo o mobiliário seja pensado a partir dos conceitos de design universal, de forma que os espaços possam ser utilizados com autonomia por todos e todas, independente de idade, habilidade, capacidade físico-motora ou status. Refeitórios: medidas e espaço para circulação Os espaços de circulação das indústrias devem respeitar os fluxos dos processos produtivos e observar os requisitos de segurança Porém, é essencial que também contemplem uma rota acessível. Ou seja, de acordo com a ABNT 9050/2020, devem apresentar um trajeto “contínuo, desobstruído e sinalizado, que conecte os ambientes externos e internos de espaços e edificações, e que possa ser utilizado de forma autônoma e segura por todas as pessoas, inclusive aquelas com deficiência e mobilidade reduzida.” Outro aspecto muito importante foi a adequação da sinalização, essencial para garantir a segurança e bom funcionamento dos processos. Por se tratar de um um galpão industrial, o espaço necessitava ser bem demarcado e sinalizado,  para que as pessoas pudessem se orientar e circular com autonomia e segurança. Conforme orientado pela normativa brasileira, a sinalização deve conter informações completas, precisas e claras e deve ser autoexplicativa, perceptível e legível para todos, inclusive às pessoas com deficiência. Devem ser dispostas pensando o uso de, no mínimo, dois sentidos: visual e tátil ou visual e sonoro.  Sinalização visual É importante salientar que as adequações dos espaços industriais são feitas de forma processual. As medidas vão sendo tomadas e os espaços, alterados, aos poucos, de acordo com o fluxo definido pela empresa junto à equipe de arquitetos. Os impactos positivos de ambientes mais acessíveis são sentidos por todos os colaboradores. Neste caso, o projeto melhorou a qualidade dos acessos e dos espaços, facilitou a movimentação, possibilitou áreas mais organizadas e mais bem distribuídas e minimizou acidentes corriqueiros, como esbarrar em móveis e derrubar objetos. Para garantir espaços mais acessíveis e confortáveis, a empatia é essencial e propõe uma mudança cultural que afeta a todos no cotidiano das empresas. Ao pensar em acessibilidade no ambiente industrial, você faz com que os colaboradores passem a entender a importância prática destas ações, tanto pela percepção de um ambiente de trabalho de melhor qualidade, quanto pela compreensão dos benefícios da convivência na diversidade. E isso se reverte em ganhos que extrapolam os limites da empresa, pois as pessoas acabam “levando para casa” essa atitude inclusiva, além de perceberem a organização de maneira mais positiva. A acessibilidade deve ser pensada de forma ampla, como um conjunto de ações com grandes impactos. Nas indústrias, confere um grande diferencial competitivo e é um investimento para todas as empresas, pois é um motor

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6 de setembro de 2021
Arquitetura Corporativa

Construção Civil: Como as construtoras podem aproveitar o crescimento do home office para vender mais apartamentos

O avanço tecnológico que acompanhamos há alguns anos vem possibilitando diversas transformações de ordem social, influenciando mudanças em nosso cotidiano e influenciando a forma com que nos relacionamos com o mundo ao nosso redor. A rotina de trabalho vem se tornando cada vez mais flexível, e há alguns anos a tendência de desempenhar parte do expediente de forma remota já era realidade para profissionais de diversos segmentos. Entretanto, desde o início da pandemia, esse processo se acelerou e, mais que uma tendência, trabalhar em casa se tornou uma necessidade. Com determinações de isolamento social para conter a propagação do vírus, de repente, todos estavam em casa. Mas as casas não estavam preparadas para uma mudança tão drástica, e o espaço doméstico foi ressignificado: a casa, que era local de descanso e sossego, passou a funcionar, também, como espaço de trabalho e ensino. Ao mesmo tempo, grandes empresas perceberam que o trabalho em home office pode ser uma opção tão eficaz quanto trabalhar no escritório, por isso hoje já estão formalizando essa nova modalidade de trabalho em formato híbrido para colaboradores que não precisam estar diariamente na empresa para exercer suas atividades. Com isso, as adaptações feitas por milhões de pessoas para que suas casas pudessem abrigar temporariamente também as atividades de trabalho, agora precisam ser consolidadas, pois para muitos esta será uma realidade permanente. A partir desta transformação,  muitas oportunidades vem surgindo no ramo da construção civil, desde serviços de reforma focados na adaptação dos espaços físicos de casas e apartamentos até o lançamento de empreendimentos que atendam adequadamente essa nova demanda do mercado. Entretanto, para atender de forma efetiva é necessário pensar além das soluções já ofertadas. É estratégico tornar a arquitetura e a acessibilidade um diferencial competitivo dos projetos. Ao pensarmos na arquitetura acessível como parte da estratégia dos negócios ligados à construção civil, é possível desenvolver alternativas que contemplem não apenas o momento atual, como também todas as necessidades e expectativas dos usuários ao longo de suas vidas, porque as residências precisam se moldar às necessidades dos seus moradores e não o contrário. Partindo desta premissa, o uso inteligente e otimizado dos espaços torna-se essencial para atrair novos consumidores que anseiam, cada vez mais, encontrar alternativas que permitam alcançar o equilíbrio entre vida pessoal, profissional e acadêmica.  Ao tratarmos de novos empreendimentos residenciais, é importante considerar soluções que atendam as necessidades tanto em âmbito privativo quanto coletivo para que as pessoas decidam quando e de que forma é mais conveniente utilizar os espaços dos seus condomínios e das suas casas. Por isso, não há nada melhor do que oferecer ao cliente ideias que permitam a ele enxergar possibilidades que nem ele sabia que existiam. Elencamos 3 tipos de soluções que podem ser incorporadas como parte da estratégia comercial de novos empreendimentos. PLANTAS ADAPTÁVEIS E ESPAÇOS MULTIUSO: o uso de paredes que possam ser removidas ou deslocadas permite ao cliente expandir ou reduzir os ambientes facilmente, permitindo transformar um pequeno quarto de hóspedes em um espaço híbrido com escritório, espaço de estudos, um estúdio para gravação de vídeos.  ESPAÇOS DE COWORKING PAY PER USE: uma solução inovadora é oferecer espaços preparados para trabalho aos condôminos com mesas rotativas, salas para pequenas reuniões ou gravação de aulas online que podem ser gratuitos ou pagos por tempo de uso. CONDOMÍNIOS MISTOS OU HÍBRIDOS: uma saída interessante para quem busca qualidade de vida, mas precisa de um espaço dedicado são empreendimentos que mesclem uso residencial com salas corporativas prontas para uso, em formato de aluguel por temporada ou por períodos mais longos. Porém, independentemente das soluções oferecidas, é essencial sempre lembrar que qualquer espaço precisa estar pronto para atender pessoas com as mais variadas características e necessidades, por isso sempre é necessário levar em conta a acessibilidade do projeto. O Studio Universalis é especializado em desenvolver projetos de arquitetura que vão além do tradicional, nosso foco é ajudar os clientes a criarem soluções inovadoras e atrativas que tornem a comercialização dos empreendimentos mais facilitada para o time comercial. Para agendar uma reunião com nossa especialista Angélica Picceli, entre em contato pelo e-mail contato@studiouniversalis.com.br ou pelo WhatsApp/telefone (31) 98797-2392.    

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28 de junho de 2021
Arquitetura comercial

Acessibilidade no ambiente empresarial: Como aumentar a lucratividade através da inclusão social?

No ambiente corporativo, o intuito de trazer pessoas diferentes vai além de gerar diversidade na empresa. Ela pode resultar em um grupo de pessoas que, por terem vivências tão diferentes, se complementam e trazem novas perspectivas sobre os mais variados assuntos. Segundo pesquisa da McKinsey & Company, empresa de consultoria americana, as companhias com mais diversidade têm 35% mais chance de retorno financeiro que a média do mercado. Isso demonstra que, apesar dos empecilhos do cotidiano empresarial, uma equipe formada por pessoas diversas gera resultados além dos convencionais. A mesma pesquisa também indica que igualdade de gênero é um indicativo de sucesso, podendo atingir até 41% de aumento na lucratividade das empresas que adotam este tipo de política de recursos humanos. As causas sociais andam diretamente atreladas ao ambiente de trabalho. Apesar de constituírem 55,8% da população, o mercado contrata menos pessoas negras e com frequência as direciona para cargos de baixa relevância e remuneração, perpetuando o estigma da sociedade e sua dívida histórica tão presente até hoje.  Quando falamos da contratação de pessoas com deficiência, até grandes corporações tem dificuldade para incluí-las porque, em grande parte das vezes, suas sedes não possuem ambientes de trabalho adequados para receber este público, indo no caminho contrário da diversidade. Oferecer ambientes de trabalho acessíveis possibilita que a experiência de todos os funcionários seja produtiva e agradável, mostrando-se uma grande vantagem competitiva, já que além de gerar excelentes resultados, também aumenta o engajamento e a sensação de pertencimento.  Para tanto, é preciso garantir que as pessoas possam chegar a seus postos de trabalho com segurança e que tenham condições de permanecer no local. Ou seja, acessos sem barreiras, mesas e bancadas de trabalho com equipamentos ergonomicamente adequados, bem como copas, refeitórios e instalações sanitárias que consigam receber todos os tipos de pessoas. No entanto, para grande parte das corporações, ainda é difícil perceber o custo/benefício de ambientes inclusivos, que possibilitem o acesso a todos porque com frequência a acessibilidade é tratada partindo do ponto de vista da exceção, como se servisse apenas às pessoas com deficiência, quando deve ser pensada para todas as pessoas, independentemente de suas características físicas, motoras ou sensoriais. Para além da lucratividade, o ambiente de trabalho torna-se acolhedor para os funcionários, melhora o clima organizacional pelo senso de responsabilidade social e cuidado da empresa para com as pessoas. O convívio com as diferenças apresenta resultados positivos, gerando uma experiência única de crescimento pessoal a todos os funcionários pela oportunidade de se conviver e aprender com pessoas que carregam suas histórias de vida.  Pensando nisso, o Studio Universalis trabalha há mais de 10 anos com a missão de projetar espaços adequados para todas as pessoas, favorecendo e impulsionando a diversidade e a inclusão. Os projetos desenvolvidos em nosso escritório são pensados para transformar inclusão em lucratividade porque a arquitetura precisa ir além da parte técnica, ela tem que fazer parte da estratégia de negócios das empresas.  

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2 de abril de 2021
Arquitetura comercial

Do concreto às emoções: como a arquitetura emocional pode fidelizar consumidores e melhorar a produtividade em empresas

Sabe quando você entra em uma loja e tem aquela sensação de que está na sala da sua casa? O local é tão acolhedor, o aroma e o som do ambiente são tão agradáveis que você fica ali e sente vontade de comprar outras coisas além daquelas que você precisa. Ou então aquele restaurante, que a princípio você escolheu porque estava com vontade de comer aquela comidinha mineira saborosa… Então, quando você chegou ao restaurante, parecia que estava entrando na casa daquela sua tia lá do interior de Minas Gerais, que tinha uma sala enorme conjugada com a cozinha, onde um fogão à lenha fumegante exalava aquele aroma maravilhoso de comida gostosa e bem temperada, e a moda de viola que tocava no salão do restaurante te fez lembrar dos domingos alegres quando a família toda se reunia na casa da sua tia para uma boa proza, finalizada com aquela compota de carambola e um cafezinho delicioso passado no coador de pano. E de repente, o que seria apenas um almoço em um bom restaurante de culinária mineira se torna uma incrível experiência emocional, que te faz reviver sua infância. Provavelmente esses lugares foram projetados de maneira a estimular os seus sentidos e as suas emoções, de forma a criar uma experiência de consumo surpreendente e conectada com os seus valores e com aquilo que você aprecia. Existem inúmeros estudos que demonstram que as formas dos espaços, seu aspecto estético, cores, iluminação, sons e texturas estimulam os sentidos das pessoas, influenciando seus comportamentos e emoções, levando às pessoas a permanecerem mais ou menos nos lugares, consumirem e estabelecerem conexões com marcas e empresas. Os espaços projetados com estas características têm como ponto central as pessoas – a forma como vivem, seus hábitos e necessidades. Estes projetos consideram as demandas do usuário quanto à função para a qual o ambiente se destina, o correto dimensionamento dos espaços para que as atividades e relações sociais que serão desenvolvidas naquele espaço possam ocorrer de maneira eficiente, tranquila e dentro das necessidades espaciais de todos as pessoas, minimizando eventual estresse, o conforto físico e a capacidade de acolhimento do lugar e também o conforto emocional que eles podem proporcionar. Tudo para que a experiência das pessoas nestes ambientes seja completa, agradável e estimulante. Nas empresas, escritórios projetados com foco nas pessoas possuem espaços que estimulam a criatividade, a comunicação e a interação entre as equipes e promovem o aumento da produtividade, ao mesmo tempo em que cuidam da saúde e do bem estar dos funcionários, elevando a satisfação e o sentimento de pertencimento das pessoas, o que contribui para um clima organizacional positivo e alto índice de engajamento dos funcionários. Um dos exemplos mais famosos deste tipo de projeto são os escritórios do Google espalhados pelo mundo todo. E a sua empresa, está alinhada com esta tendência? Os seus espaços encantam o seu cliente, proporcionando uma experiência diferenciada? Seus funcionários se sentem estimulados e engajados na sua empresa? Como é o espaço na empresa onde você trabalha? Compartilhe conosco a sua experiência!

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6 de novembro de 2020
Acessibilidade Ambiental e Inclusão de Pessoas Com Deficiência Como Diferencial Competitivo no Mundo dos Negócios
Acessibilidade

Acessibilidade Ambiental e Inclusão de Pessoas Com Deficiência Como Diferencial Competitivo no Mundo dos Negócios

Adequar os espaços físicos empresariais de acordo com as normas e leis orientadas para a acessibilidade ambiental pode parecer um desafio e tanto para a maior parte dos empresários por diversas razões, entre elas o custo financeiro necessário para implementação e, principalmente, a falta de profissionais interessados e/ou especializados em desenvolver projetos arquitetônicos que combinem os aspectos funcionais e estéticos necessários com a acessibilidade ambiental para inclusão de todos os cidadãos. Ultimamente tenho sido procurada por diversas empresas que estão querendo desenvolver projetos de adequação para acessibilidade ambiental em suas áreas de escritório, principalmente por conta da força da legislação e da atuação firme do Ministério Público e do Ministério do Trabalho em Belo Horizonte, que não tem dado trégua para o empresariado local, visando especialmente o segmento de bares e restaurantes. No entanto, para grande parte dos clientes que me demandam esse tipo de serviço, ainda é difícil conseguir enxergar o custo/benefício positivo envolvido neste tipo de investimento porque pouco se fala em inclusão no Brasil, menos ainda em oportunidades no mundo de negócios para empresas inclusivas. Por atuar especificamente neste segmento da arquitetura há quase uma década, separei diversos pontos relevantes que devem ser considerados ao avaliar estrategicamente um investimento como este em seu negócio: ACESSIBILIDADE AMBIENTAL É SIM UMA GRANDE VANTAGEM COMPETITIVA Segundo o último censo do IBGE, temos no Brasil mais de 45 milhões de pessoas com algum tipo de deficiência. Adicione a este número a população de pessoas com mais de 60 anos, com uma crescente expectativa de longevidade. Temos assim um enorme grupo de consumidores e clientes que podem ser atendidos pela sua empresa, desde que ela esteja preparada para eles, e que só tende a crescer. ACESSIBILIDADE AMBIENTAL POSSIBILITA UMA MELHORA NO CLIMA ORGANIZACIONAL Várias pesquisas indicam que em empresas onde a acessibilidade ambiental foi implantada houve uma evolução positiva no clima organizacional, tanto pela valorização da diversidade na inclusão de pessoas com deficiência quanto pela percepção do cuidado que a empresa demonstra com o seu recurso mais valioso: as pessoas. A melhora do clima organizacional também é decorrente de outro benefício da implantação da acessibilidade ambiental: a diminuição de barreiras de comportamentos e preconceitos, facilitando desta forma o aprendizado coletivo e individual. ACESSIBILIDADE AMBIENTAL DIMINUI BARREIRAS DE COMPORTAMENTO E PRECONCEITOS SOBRE AS DIFERENÇAS Ambientes acessíveis permitem que pessoas com diferentes características e necessidades individuais possam conviver, interagir e apreender umas com as outras, ampliando os horizontes e a percepção de todos os indivíduos, eliminando-se preconceitos que antes existiam por mera falta de informação ou desconhecimento sobre as necessidades de uma pessoa para outra. ACESSIBILIDADE AMBIENTAL AUMENTA A PRODUTIVIDADE E O ENGAJAMENTO DOS COLABORADORES Empresas que adequam sua estrutura física e adotam ações para promoverem a inclusão de pessoas com deficiência em seus quadros de funcionários demonstram sua responsabilidade social e seu cuidado com o colaborador. Estas iniciativas são percebidas de forma muito positiva, de forma que os colaboradores se sentem valorizados e orgulhosos de fazerem parte da empresa. Esse sentimento tende a se refletir no engajamento e no envolvimento da equipe com a empresa e sua marca. Além de enriquecedor, o convívio com pessoas com deficiência tende a ampliar os limites individuais de cada um, de forma que as pessoas se sentem inspiradas e motivadas pela força de vontade e garra das pessoas que apesar das deficiências estão ali desempenhando papéis semelhantes, gerando um aumento sensível de produtividade. ACESSIBILIDADE AMBIENTAL PROMOVE UM AUMENTO NA PERCEPÇÃO DE VALOR DA MARCA Empresas cujas instalações físicas são acessíveis tem uma imagem corporativa muito positiva e valorizada perante o mercado e seus consumidores, pois podem sustentar a bandeira de que são socialmente responsáveis e inclusivas, que valorizam as diferenças, e que respeitam seus colaboradores e clientes, valores estes extremamente importantes na sociedade hoje em dia, com consumidores cada dia mais exigentes com as empresas com as quais costumam se relacionar em seu cotidiano. Entretanto, muito mais importante do que apenas atender à legislação por força de lei para evitar multas pesadas, ter instalações físicas acessíveis é sem dúvida um excelente investimento no médio e longo prazo, pois cada centavo aplicado nas obras de adequação retornará de forma consistente através da ampliação da carteira de clientes e/ou consumidores, que por sua vez promoverá também um incremento no engajamento da equipe e este será refletido diretamente no aumento da produtividade e no ganho individual e social que cada um produz. Por fim, empresas socialmente responsáveis inspiram seus clientes a se tornarem pessoas melhores a cada dia, desenvolvendo uma relação de confiança e respeito que cria uma vantagem competitiva capaz de destacá-las perante a concorrência. Se você quiser colaborar com a discussão ou saber mais a respeito, me envie um e-mail com suas dúvidas ou sugestões. Até a próxima e obrigado por ter lido até aqui!

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7 de novembro de 2019

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