Skip to content
Arquitetura Inclusiva

O que o Desenho Universal tem a ver com sustentabilidade?

E por que ele é um bom caminho para atender aos requisitos de ESG? Nos últimos anos, temos ouvido cada vez mais sobre ESG, neutralidade na emissão de carbono e construções sustentáveis, principalmente nos últimos meses, quando o Brasil passou a ser o cenário da COP 30 e, à medida que o evento foi se aproximando, o mundo inteiro voltou a discutir seus compromissos ambientais e sociais. Esses termos se tornaram parte do vocabulário de empresas e profissionais de diferentes áreas, mas, na prática, ainda há uma dúvida que persiste: como transformar esses conceitos em ações reais, que façam sentido no dia a dia dos projetos e das pessoas? Para nós, a resposta começa com um olhar mais humano sobre o que significa ser sustentável. Então, há uma pergunta que gostamos de fazer para guiar nossos projetos em meio a tantas siglas e metas: Como garantir que a sustentabilidade também inclua as pessoas? É justamente aí que percebemos a relação entre o Desenho Universal (DU), a perspectiva que orienta todos os projetos do Studio Universalis e que une acessibilidade, eficiência e propósito em uma mesma ideia: projetar para todos, com maior durabilidade e com menos impacto. O Desenho Universal é uma filosofia que propõe ambientes utilizáveis por qualquer pessoa, independentemente de idade, condição física, sensorial ou contexto social.Assim, o DU é, além de uma filosofia que promove a acessibilidade nos ambientes, uma forma de pensar o espaço de maneira sustentável, porque antecipa necessidades, reduz desperdícios e prolonga a vida útil dos ambientes. Já comentamos bastante nos conteúdos do blog sobre como os projetos pensados a partir do Desenho Universal tem uma longevidade muito maior, afinal, um projeto pensado desde o início para se adaptar a diferentes momentos da vida, da infância à velhice, seja para uso comercial ou residencial, demanda menos reformas, menos resíduos e menos consumo de materiais. Isso é a sustentabilidade em prática, diretamente relacionada com as demandas e interesses das pessoas: é fazer mais com menos, e fazer bem para todos. Quer entender melhor como se dá a relação entre essas duas áreas? Então continue a leitura e descubra a seguir. E onde exatamente esses conceitos se encontram? O ESG (do inglês Environmental, Social and Governance) se apoia em três pilares principais, e o Desenho Universal dialoga com todos eles: E é por isso que o Studio Universalis adota o DU como caminho de sustentabilidade. Para nós, o Desenho Universal não é um diferencial, é o ponto de vista a partir do qual cada projeto é pensado, conectando estética, função e impacto social. Assim como nas reflexões que trouxemos em artigos anteriores, sobre a arquitetura bioclimática ou sobre a gestão de resíduos na construção, o DU é parte da mesma teia de responsabilidades, de criar espaços que respeitem o meio ambiente e valorizem as pessoas.  Isso tudo deve ocorrer de forma conjunta, e entendemos que são cenários complexos e que muitas vezes parecem difíceis de encontrar caminhos sólidos. Por isso entendemos o Desenho Universal como uma possibilidade concreta de executar ações visando o desenvolvimento sustentável. Projetar de forma universal significa planejar melhor.  E planejar melhor significa construir com mais consciência, menos desperdício e mais propósito. Na prática, a sustentabilidade está para além da ideia comum de materiais recicláveis, telhas fotovoltaicas ou soluções técnicas, pois ela está também na longevidade social dos espaços. Um ambiente que acolhe diferentes públicos, sem precisar ser constantemente reformado ou adaptado, é um ambiente que dura mais e serve melhor. Quando falamos em ESG, o Desenho Universal é a tradução concreta do equilíbrio entre o humano e o ambiental e é uma forma de garantir que os espaços sigam relevantes, acessíveis e sustentáveis com o passar do tempo. O Desenho Universal se apresenta como uma resposta real e tangível para o desafio de transformar princípios em prática e traduz os valores do ESG em ações cotidianas de projeto, planejamento e construção, criando espaços que reduzem os recursos e impactos ambientais e que ampliam o impacto social positivo para fortalecer a governança responsável. Mais do que uma tendência, o DU representa uma mudança de mentalidade: entender que a verdadeira sustentabilidade nasce quando pensamos no coletivo, quando projetamos para o agora sem comprometer o amanhã. Ao adotar o Desenho Universal como eixo central dos nossos projetos, o Studio Universalis reafirma o compromisso com uma arquitetura que não se limita a atender padrões, mas que inspira novas formas de viver, trabalhar e se relacionar com o espaço.  No fim das contas, construir de forma sustentável é também construir com empatia. E é assim que o Desenho Universal transforma o ESG em uma prática concreta que une estética, funcionalidade e, acima de tudo, humanidade. Quer levar essa visão para os seus projetos? Entre em contato com o Studio Universalis e descubra como o Desenho Universal pode ser o caminho para alinhar sustentabilidade, acessibilidade e propósito em cada espaço. (31) 98797-2392 | contato@studiouniversalis.com.br

Ler post »
13 de novembro de 2025
Acessibilidade

Como a arquitetura inclusiva transforma a vida escolar de cada criança?

Embora outubro já tenha passado, ele sempre nos deixa reflexões importantes. É um mês em que o olhar se volta para a educação e para as infâncias, pois é quando celebramos o Dia das Crianças, o Dia dos Professores e diversas outras datas que nos lembram o poder transformador da escola na vida das pessoas. Mas, para além das celebrações, esse também é um momento oportuno para revisitarmos uma pergunta fundamental: será que todas as crianças têm a oportunidade de viver plenamente a experiência escolar? Essa pergunta, aparentemente simples, é o ponto de partida para uma reflexão mais ampla sobre o papel do espaço no processo de aprendizagem. A arquitetura, muitas vezes vista como um aspecto técnico ou funcional, é, na verdade, uma mediadora silenciosa das relações humanas, pois tem o poder de influenciar comportamentos, incentivar interações e, sobretudo, comunicar valores. E quando esses valores são guiados pela inclusão, o espaço deixa de ser apenas um cenário onde a aula acontece e se transforma em uma extensão da própria pedagogia, com um ambiente que educa pelo modo como acolhe, organiza e dá forma às experiências cotidianas. A arquitetura inclusiva nasce exatamente desse entendimento: de que projetar é, também, educar; que desenhar uma escola é desenhar possibilidades de viver, aprender e conviver e que cada escolha espacial influencia diretamente a maneira como cada criança se sente e se reconhece dentro do ambiente escolar.  Vamos entender um pouco mais sobre esse impacto? Arquitetura inclusiva na escola é projetar para todas as infâncias Falar em “todas as infâncias” é reconhecer que não há uma única maneira de ser criança, nem um único corpo, nem um único modo de se mover ou perceber o mundo. Cada infância é um universo singular, e a arquitetura inclusiva nasce justamente do desejo de criar espaços capazes de acolher essas múltiplas formas de existir. Uma escola inclusiva é aquela que entende o espaço como potência de desenvolvimento, não como limitação. Ela reconhece que o aprendizado não acontece apenas nas carteiras ou diante de um quadro, mas também nos caminhos percorridos, nos encontros fortuitos, nas pausas para observar, nas brincadeiras compartilhadas. Com uma arquitetura que convida à convivência, estamos criando o terreno onde o conhecimento pode florescer com liberdade e respeito. Assim, projetar para todas as infâncias significa compreender que cada detalhe do espaço importa: a largura dos corredores, o nível de ruído em uma sala, a temperatura do piso, a legibilidade das sinalizações, a textura das superfícies… Tudo isso comunica algo sobre quem pode, ou não, estar ali. Por isso, o compromisso com a acessibilidade não é apenas técnico, mas profundamente ético. O primeiro passo para aprender com liberdade é ter autonomia A verdadeira aprendizagem começa quando a criança tem a liberdade de explorar o mundo por conta própria. E essa liberdade passa, necessariamente, pela autonomia espacial. Quando uma escola oferece corredores amplos, rampas suaves, portas acessíveis e mobiliário pensado em diferentes alturas e proporções, ela está, sim, cumprindo normas de acessibilidade, mas o impacto real vai muito além de evitar autuações: quando a escola pensa na experiência dos sujeitos, está oferecendo oportunidades de descoberta. A criança que pode circular sozinha entre a sala e o pátio, que pode ir até a biblioteca sem depender de outra pessoa, ou que consegue alcançar o bebedouro com facilidade, sente que o espaço a reconhece enquanto sujeito. E essa sensação de pertencimento é profundamente formadora. Ao perceber que o ambiente responde às suas necessidades e respeita o seu corpo, a criança compreende, de forma implícita, o valor da igualdade e da autonomia, e a arquitetura, nesse sentido, ensina através da experiência cotidiana o significado de independência, respeito e confiança. Quando o espaço inclui, a convivência floresce A inclusão social dentro do ambiente escolar vai muito além de políticas e discursos, pois ela se materializa no modo como o espaço é desenhado e vivido. Quando todos os ambientes são pensados para receber qualquer criança, independentemente de suas condições físicas, cognitivas ou sensoriais, a convivência se torna natural, e não forçada. A arquitetura inclusiva rompe com a lógica da separação, pois ela não cria espaços “especiais” destinados para alguns, mas ambientes comuns que acolhem a todos. Um pátio acessível, uma sala de aula flexível, uma área de lazer nivelada e segura garantem o acesso e inspiram a conexão e o reconhecimento de que pessoas são diversas, e que todas possuem direito a pertencer. É nesse convívio compartilhado que a empatia se constrói. Quando uma criança aprende desde cedo que todos podem ocupar o mesmo espaço, ela leva consigo uma lição sobre respeito e igualdade que ultrapassa os muros da escola. A gente aprende em todos os espaços Aprender é um ato que acontece em movimento.  É no trânsito entre os espaços que as crianças constroem parte importante de suas descobertas e afetos. Por isso, uma arquitetura inclusiva precisa garantir a participação plena em todos esses lugares, e não apenas na sala de aula. Um laboratório acessível, uma biblioteca com prateleiras ao alcance de todos, um refeitório que respeita diferentes modos de sentar e se alimentar, um jardim onde o aprendizado se mistura ao brincar… todos esses elementos fazem parte de uma escola verdadeiramente inclusiva. Quando uma criança pode estar em todos os lugares, ela sente que tem o direito de aprender em qualquer contexto e o espaço deixa de ser um limite e passa a ser um campo de possibilidades. É assim que a arquitetura amplia a mobilidade, o imaginário e a capacidade de se relacionar com o conhecimento de maneira mais rica e integral. Segurança e conforto: a base da confiança Um ambiente seguro não é aquele que impede o movimento, mas aquele que permite o movimento com tranquilidade. A segurança, na arquitetura inclusiva, está profundamente ligada à ideia de confiança no espaço, no corpo e nas próprias possibilidades. Rampas com guarda-corpo, pisos antiderrapantes, boa ventilação, iluminação adequada e materiais confortáveis ao toque podem parecer, numa primeira vista, detalhes estéticos destinados à fase de acabamento do projeto. Mas, se olharmos com

Ler post »
3 de novembro de 2025
Arquitetura Inclusiva

Arquitetura inclusiva e bonita? As tendências nos mostram como unir estética e acessibilidade

Durante muito tempo, acreditou-se que projetos acessíveis seguiam uma estética única, marcada pela padronização de soluções técnicas, cores neutras e um suposto “sacrifício” do belo em prol da funcionalidade. Esse mito, no entanto, está sendo desconstruído e cada vez mais temos visto tendências que conversam com as demandas das pessoas para espaços bonitos e funcionais.  No mês passado estivemos na CASACOR Minas Gerais 2025, cujo tema foi Semear Sonhos. A proposta da mostra é inspiradora: conectar arquitetura, paisagismo, design e arte na promoção da inclusão e da acessibilidade universal. O que vimos nos ambientes foi, sem dúvida, um espetáculo de estética, sensorialidade e inovação, com espaços que transmitiam aconchego, criatividade e uma visão plural do morar contemporâneo. Ainda assim, sentimos que a acessibilidade, no sentido pleno do desenho universal,  apareceu de forma mais tímida. Alguns ambientes traziam soluções interessantes, mas, no geral, prevaleceu o olhar estético, enquanto o pertencimento de todas as pessoas aos espaços poderia ter sido mais explorado. Essa percepção não diminui o talento dos profissionais, que entregaram projetos belíssimos e inspiradores, mas nos lembra que a acessibilidade precisa estar presente não apenas como complemento, e sim como parte essencial da linguagem projetual. E é justamente por reconhecermos a potência das tendências apresentadas que vemos uma oportunidade: integrar, de fato, acessibilidade e estética desde o princípio. Claro que as normas seguem igualmente importantes, pois são os direcionamentos que nos permitem garantir espaços que recebam a diversidade de perfis de pessoas, mas, para além disso, a acessibilidade pode também ser uma potência estética. Ela dialoga com as tendências atuais, integrando cores, texturas, luzes, espaços de circulação e qualidade ambiental, de modo que beleza e funcionalidade caminhem juntas. Veja os principais insights que tivemos ao visitar a Mostra. Tendências que inspiram a relação entre acessibilidade e estética 1. Cores que acolhemEm 2025, as paletas mais profundas e intensas foram protagonistas nos 49 ambientes da mostra. Elas transmitem calor, aconchego e ajudam a criar espaços onde o olhar é estimulado sem cansar. Em projetos inclusivos, cores bem escolhidas também funcionam como recurso de orientação espacial e no contraste, ampliando a autonomia sem abrir mão da emoção estética. 2. Foco nas memórias que conectam O uso de peças vintage e retrô foi outro aspecto bem marcante e que reforçou o papel das memórias afetivas no design. Móveis e objetos com história trazem familiaridade e pertencimento, um aspecto essencial quando pensamos em ambientes que devem acolher diferentes gerações e sensibilidades. 3. Iluminação para o bem-estar As luzes mornas e intimistas estiveram bastante presentes e revelaram um caráter acolhedor aos espaços, convidando à permanência e ao relaxamento. Em termos de acessibilidade, a iluminação bem projetada garante conforto visual e segurança, reduz barreiras para pessoas com baixa visão e valoriza a atmosfera do espaço. 4. Espaços de convivência Outro ponto marcante da CASACOR 2025 foi a valorização dos encontros. Poucas televisões apareceram nos ambientes, enquanto sofás e poltronas foram pensados para incentivar a conversa. Com espaços que estimulam a interação e fortalecem vínculos, precisamos pensar sobre ambientes confortáveis para acolher a diversidade de pessoas e que todos possam participar ativamente na socialização. 5. Materiais e sensorialidadePedras naturais, madeiras em tons mais escuros, vidros fantasia e metais… a diversidade de materiais era imensa! A tendência do “design que se sente”, com texturas e contrastes táteis, tornam os espaços mais ricos, e quando pensados sob o viés da inclusão, também ampliam a percepção sensorial de quem explora o ambiente. Quando a acessibilidade é também linguagem estética As falas do talk promovido pela Arauco na CASACOR reforçaram o que vimos nos ambientes: o design contemporâneo não precisa gritar por fora, ele pulsa por dentro. Curvas, cores densas, imperfeições assumidas e um certo “futurismo vintage” trazem frescor e, ao mesmo tempo, acolhimento. São tendências internacionais que nos mostram que a acessibilidade não deve ser vista como um adendo técnico, mas como parte da identidade do espaço. Rampas, sinalizações e circulações amplas são fundamentais, mas elas podem dialogar com o projeto como um todo, compondo a beleza, a atmosfera e a experiência sensorial que os ambientes oferecem. A CASACOR Minas 2025 nos lembrou que a arquitetura inclusiva não é uma estética única, mas uma pluralidade de caminhos. É possível, sim, criar espaços acessíveis que sejam bonitos, emocionantes e memoráveis. Acessibilidade é, no fundo, sobre pertencimento, e quando ela se integra às tendências contemporâneas, a beleza ganha novas camadas de sentido. Afinal, um espaço verdadeiramente belo é aquele que pode ser vivido por todos. @studiouniversalis   |   (31) 98797-2392   |   contato@studiouniversalis.com.br

Ler post »
22 de outubro de 2025
Acessibilidade

Acessibilidade em espaços de atendimento ao público: como inclusão e estratégia podem andar lado a lado?

No Studio Universalis, acreditamos que projetar espaços é também projetar relações. E quando pensamos em espaços de atendimento ao público, sejam eles órgãos governamentais, lojas, cafés ou hospitais, a acessibilidade não é um elemento “a mais”, uma etapa posterior ou uma adaptação de última hora. Acessibilidade é o princípio, o ponto de partida. É o que define se um espaço serve às pessoas – todas elas – ou apenas a uma parte. E por que isso importa? Porque projetar para todos é um compromisso ético, mas também uma decisão estratégica. Espaços inclusivos acolhem a um número maior de pessoas garantindo a sua autonomia e dignidade, mas também são importantes para comunicar valores, ampliar públicos, evitar riscos legais e elevar a qualidade da experiência vivida. Neste artigo, vamos falar sobre acessibilidade em estabelecimentos comerciais e espaços públicos, com base na legislação brasileira e na experiência prática de quem vive e projeta esses ambientes todos os dias. O que é, afinal, acessibilidade? A acessibilidade não diz respeito apenas a pessoas com deficiência. Ela é, na prática, a capacidade de um ambiente se adaptar à diversidade dos corpos, das idades, das condições de saúde, dos tempos e modos de estar no mundo. Acessibilidade não é, especificamente, um tipo de arquitetura, ela é a arquitetura bem feita, que considera que as pessoas são diferentes  e que isso é uma riqueza, não um problema. Por exemplo, quando um ambiente exige força, agilidade, visão perfeita, leitura rápida ou atenção extrema, ele impõe uma barreira. Essas barreiras são especificamente físicas, mas também simbólicas, pois dizem, sem palavras: “isso não foi feito para você”. A arquitetura inclusiva, por outro lado, se pergunta desde o início: como este espaço pode ser feito para que todas as pessoas o utilizem com facilidade? Por que a acessibilidade deve ser prioridade em espaços de atendimento? Quando falamos sobre acessibilidade, não estamos apenas lidando com uma questão técnica ou com o cumprimento de normas legais, estamos falando sobre como as pessoas vivem o espaço ou, em muitos casos, sobre como são impedidas de vivê-lo. Em espaços de atendimento ao público, a falta de acessibilidade se torna ainda mais grave, pois limita a entrada e nega a participação plena de uma parte significativa da população na vida social, econômica e cultural. A seguir, apresentamos as razões pelas quais tornar seu espaço acessível deve ser prioridade  ética, estratégica e humana. 1. Porque é lei A Lei Brasileira de Inclusão (Lei nº 13.146/2015) e a Lei nº 10.098/2000 não deixam margem para interpretação: todos os espaços de uso coletivo, públicos ou privados, devem garantir acessibilidade desde a entrada até o atendimento final. Isso inclui aspectos físicos (como rampas, banheiros adequados, sinalização), comunicacionais (como linguagem acessível e materiais em braile) e atitudinais (como preparo das equipes para lidar com diferentes tipos de público). Ignorar essas normas é abrir espaço para multas, ações judiciais e interdições, especialmente em empresas, comércios e órgãos públicos. Por isso, a acessibilidade é importante para se manter em conformidade com a legislação. 2. Porque é uma demanda concreta As pessoas não são todas jovens, com capacidade de visão perfeita, com mobilidade plena e sem nenhuma condição limitante. A ideia de um “usuário-padrão” é uma ficção que empobrece o projeto e ignora a realidade. Mais de 18 milhões de brasileiros vivem com algum tipo de deficiência, segundo dados do IBGE. Mas se ampliarmos a ideia de acessibilidade para abranger também idosos, gestantes, pessoas com carrinhos de bebê, obesidade, lesões temporárias, neurodivergências e diferentes níveis de letramento, o número salta para mais da metade da população. Projetar com acessibilidade é, portanto, projetar para a vida real, e não para um padrão idealizado e excludente. 3. Porque é um diferencial competitivo Sim, acessibilidade também é vantagem competitiva. Em um mercado cada vez mais sensível à inclusão e à diversidade, consumidores valorizam marcas e instituições com posicionamentos claros. Um restaurante acessível, por exemplo, atrai pessoas com deficiência, mas também é visto como possível destino para grupos familiares, amigos e cuidadores, ampliando ainda mais o público total.  Empresas e instituições que investem em acessibilidade demonstram responsabilidade social, visão de futuro, respeito à história e à longevidade das pessoas e que também se alinham com consumidores cada vez mais atentos a práticas inclusivas. Por que gestores são decisivos na criação de ambientes inclusivos? Quando falamos em acessibilidade arquitetônica, é comum pensar primeiro nas soluções técnicas: rampas, sinalização tátil, banheiros adequados, são, de fato, essenciais. Mas antes de qualquer traço no papel, existe uma decisão fundamental: a escolha política e estratégica de tornar o espaço acessível. E essa decisão está nas mãos de quem lidera. Gestores, administradores e responsáveis por espaços públicos e privados ocupam uma posição-chave nesse processo, pois são eles que definem prioridades, alocam recursos, aprovam projetos e modelam a cultura institucional. E quando a acessibilidade não é pauta de gestão, ela simplesmente não acontece, ou, quando acontece, surge de forma fragmentada, tardia e pouco eficaz. A ausência de acessibilidade é, muitas vezes, fruto de uma visão limitada do espaço como custo, e não como ferramenta de relacionamento com o público e, quando uma gestão entende que o espaço acessível comunica valores, amplia o alcance, gera pertencimento e fideliza pessoas, entende que a acessibilidade é investimento em imagem, em cidadania e em experiência do usuário. Por isso, tão importante quanto estruturas físicas acessíveis, faz toda a diferença uma gestão que mobilize as equipes, promova treinamentos, revise procedimentos e planeje com visão de futuro, multiplicando conhecimentos e impactando seus liderados, por entender que a acessibilidade é um processo contínuo, que exige escuta, atualização e disposição para aprender com os próprios clientes. No Studio Universalis, temos visto que os projetos mais eficazes são aqueles em que a decisão pela inclusão parte da liderança. Quando gestores enxergam a acessibilidade não como um “extra”, mas como parte intrínseca da missão institucional, o resultado é um ambiente mais habitável, acolhedor e de uso mais equitativo, e empresas, autarquias ou órgãos públicos  muito mais conectados com a realidade das pessoas. Lembre-se: a acessibilidade

Ler post »
2 de julho de 2025
Acessibilidade

Acessibilidade na prática: 5 dicas para Arquitetos e Engenheiros 

Você sabe que um bom projeto arquitetônico vai muito além da estética: envolve técnica, funcionalidade, conforto e, cada vez mais, inclusão.  Mas quando o tema é acessibilidade, muitos arquitetos e engenheiros se deparam com a mesma situação: sabem que é necessário, mas não têm tempo ou segurança para aplicar todos os requisitos técnicos com precisão, afinal, são muitos detalhes, muitas normas, e pouco espaço para erro. Se isso soa familiar, fique tranquilo, você não está sozinho. E é exatamente aí que o Studio Universalis pode entrar como parceiro estratégico para potencializar o que você já faz de melhor. A acessibilidade ainda é tratada por muitos como uma “etapa obrigatória”, algo que se encaixa no fim do projeto, meio na pressa. O problema é que, quando tratada assim, ela muitas vezes complica processos que poderiam ser muito mais simples.  No Studio Universalis, temos experiência prática em design universal e acessibilidade ambiental. A gente olha para o projeto com um foco técnico e humano ao mesmo tempo. E o que mais vemos é o quanto pequenas decisões arquitetônicas podem causar grandes impactos na vida das pessoas e no sucesso do projeto. Por isso, separamos algumas orientações que, quando incorporadas desde o início, fazem diferença real para seus clientes e para o valor percebido do seu trabalho. Dicas essenciais para tornar seus projetos mais acessíveis (e mais completos) 1. Atenção às medidas: cada centímetro conta Parece óbvio, mas não é: em se tratando de acessibilidade, cada centímetro conta, e muitas vezes as medidas não são tratadas com o cuidado necessário. Uma circulação de 90 cm de verdade, sem obstáculos ou qualquer tipo de barreira, possibilita que as pessoas se locomovam com autonomia. Quando pensamos em corredores e passagens, estamos falando de movimento em linha reta — e qualquer elemento que possa estreitar esse corredor, pode comprometer a autonomia e o deslocamento de quem usa cadeira de rodas, bengalas ou mesmo de quem empurra um carrinho de bebê. Muitas vezes, sem o olhar detalhado para as medidas, um corredor aparentemente de 90 cm parece suficiente, até que você percebe que há um pilar ou saliência na alvenaria que comprometem essa medida.  Na prática, é o tipo de ajuste que evita retrabalho, adaptação posterior e, claro, constrangimentos para quem usa o espaço. 2. Atente-se ao espaço para mobilidade Não basta “caber” em um espaço, é preciso poder circular. Na arquitetura, precisamos possibilitar que diferentes corpos se movam com liberdade e, por isso, na acessibilidade, a disponibilidade de espaços é essencial! Cozinhas, banheiros, varandas… todos os espaços precisam de área útil de verdade, que permita movimentação e uso confortável dos ambientes por pessoas com diferentes corpos, idades e habilidades. Isso exige um pouco mais de planejamento, mas gera resultados muito mais funcionais, especialmente para idosos, gestantes, pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida. No fim, não se trata apenas de projetar seguindo a norma, mas sim de criar espaços que funcionem para todos. 3. Contrastes visuais como valorização do espaço e segurança Sabemos que a paleta neutra, com tons muito próximos entre si, pode estar em alta, mas é preciso atenção e cuidado para que ambientes monocromáticos não se tornem um pesadelo para as pessoas que irão fazer uso daquele espaço. Contrastes bem pensados nos pisos, paredes, batentes e mobiliário ajudam na orientação espacial e tornam os espaços mais seguros, sem perder elegância. Dá pra ser funcional e bonito, sim. E essa adequação possibilita ambientes mais seguros para pessoas com daltonismo, labirintite ou baixa visão, que, sem o contraste visual adequado acabam tendo a navegação nos ambientes dificultada e um aumento  no risco de acidentes. Contrastes bem aplicados valorizam o espaço e trazem mais segurança, sem comprometer o projeto. 4. Alturas que  respeitam a diversidade Um ponto chave na acessibilidade é o alcance. Um balcão a 1,20 m pode ser lindo, mas também pode representar uma barreira para alguém em cadeira de rodas. O mesmo vale para interruptores, janelas, pias e mobiliário fixo. Mesas com altura entre 73 cm e 85 cm e interruptores entre 1,00 m e 1,10 m do piso são medidas que tornam os espaços funcionais para o maior número de pessoas possível. Esses detalhes e ajustes simples permitem que todos que farão uso dos espaços tenham controle sobre o ambiente. 5. Detalhes que importam: maçanetas, barras, corrimãos É fácil esquecer, mas são os detalhes que possibilitam que um ambiente seja verdadeiramente acessível. Maçanetas tipo alavanca são mais acessíveis para quem tem artrite, para quem tem deficiência nos membros superiores, para quem está com o braço engessado ou até mesmo para quem está com as mãos ocupadas. Além disso, é importante avaliar sempre o espaço de aproximação da porta: sem isso, o acesso já começa comprometido. Barras de apoio bem posicionadas garantem segurança e usabilidade real em banheiros. A norma sugere as medidas adequadas, para que o uso seja possível respeitando a diversidade de corpos e habilidades. Escadas muitas vezes são necessárias em projetos e, nesses casos, é importante pensar em corrimãos duplos pois assim é possível que adultos, idosos e crianças possam usar as escadas com mais confiança e segurança. Além disso, os corrimãos são elementos essenciais para que pessoas com deficiência visual possam utilizar a escada e se localizar entre os andares. Se você perceber, são ajustes simples que não geram grandes custos, mas que geram uma diferença enorme na experiência do usuário. Acessibilidade é autonomia, segurança e conforto. E, no fim das contas, é isso que o seu cliente espera de um projeto completo. Você não precisa saber tudo, só precisa de um bom parceiro A verdade é que a maioria dos profissionais da arquitetura e engenharia não teve formação técnica aprofundada em acessibilidade. E tudo bem, cada um tem sua especialidade. E é por isso que o Studio Universalis existe: para ser um apoio técnico confiável, capaz de traduzir a norma em soluções viáveis, bonitas e eficientes. Nosso entendimento vai muito além da norma: sabemos aplicar, adaptar e colaborar. Com consultorias, treinamentos e suporte personalizado, damos conta da parte

Ler post »
23 de abril de 2025
Acessibilidade

As relações entre as pessoas e os espaços: novas perspectivas no Dia Nacional de Luta da Pessoa com Deficiência

O Dia Nacional de Luta da Pessoa com Deficiência, celebrado em 21 de setembro, é uma data que reforça a importância de promover a inclusão e garantir os direitos das pessoas com deficiência em nosso país. Contudo, essa reflexão também abre espaço para uma discussão pouco abordada: como a acessibilidade, quando planejada a partir do uso das pessoas, pode se tornar um poderoso diferencial competitivo para empresas e espaços comerciais. Aqui no Studio Universalis, partimos da premissa de que a arquitetura deve ser desenhada para todos. Mais do que cumprir regulamentações, acreditamos que projetar ambientes acessíveis é um investimento estratégico que traz benefícios diretos para as empresas, tanto no que se refere à eficiência operacional quanto à construção de uma imagem positiva perante o mercado. Quando os espaços são pensados a partir das necessidades reais das pessoas que irão utilizá-los, isso impacta diretamente na produtividade, segurança e no relacionamento entre marca e consumidor. A verdadeira acessibilidade não pode ser vista como um ajuste superficial. Ela precisa ser integrada desde o início do processo de criação, considerando o perfil dos usuários que irão interagir com o ambiente. Em projetos corporativos e industriais, por exemplo, essa abordagem estratégica resulta em espaços que trazem inúmeros benefícios: facilitam o fluxo de trabalho e garantem que todos, independentemente de suas habilidades físicas, cognitivas ou sensoriais, possam participar plenamente de suas atividades, o que é revertido em maior produtividade e ganhos para todo o time de colaboradores. Empresas que abraçam essa visão têm a oportunidade de se destacar, mostrando que se preocupam com seus colaboradores, clientes e parceiros. Para além de cumprir as leis de acessibilidade, o planejamento personalizado dos espaços demonstra um compromisso com a inclusão e a diversidade, fatores que impactam diretamente a reputação corporativa e a atração de novos talentos. Por isso, acreditamos que empresas que investem em espaços acessíveis estão, também, otimizando seus processos. Ambientes bem projetados promovem maior produtividade, reduzem os riscos de acidentes e garantem um ambiente de trabalho mais saudável e colaborativo. É importante considerar as diferentes formas de interação das pessoas com os espaços, o tempo que estão em contato com eles e quais os impactos que geram em sua rotina, seja como colaboradores, parceiros ou clientes. Espaços agradáveis, acolhedores e bem pensados de acordo com o perfil dos públicos se destacam na percepção de quem com eles interage. Os escritórios de arquitetura têm uma função central na promoção da acessibilidade, pois são eles que, desde o início dos projetos, podem integrar soluções inclusivas que atendam às necessidades de uma diversidade de usuários. Ao pensarmos na acessibilidade como parte fundamental de seus projetos, deixamos de vê-la como uma imposição normativa e passamos a enxergá-la como uma oportunidade de inovação, criando ambientes que acolham a todos de forma eficiente e segura. Em nosso portfólio, diversos projetos empresariais e comerciais foram desenhados a partir da lógica da acessibilidade e personalização, mostrando que é possível pensar em ambientes de todos os perfis de forma adaptada aos usos feitos pelas pessoas. Desde clínicas de saúde, como a Fluence, até espaços de coworking, como a Conexus, nosso objetivo é transformar o ambiente de trabalho em um espaço onde todas as pessoas possam desenvolver suas atividades de forma plena e eficiente. Nesse Dia Nacional de Luta da Pessoa com Deficiência, convidamos empresas e profissionais a refletirem sobre o papel da acessibilidade, que deve ser parte integrante do processo criativo e do planejamento, garantindo que os espaços sejam funcionais para todos. Isso envolve compreender profundamente quem são os usuários, quais são suas necessidades diárias e como eles interagem com os ambientes em que vivem e trabalham. Ao longo do tempo, essa abordagem inclusiva transforma-se em um diferencial competitivo, trazendo valor não apenas para as empresas, mas também para a sociedade como um todo. Por aqui, seguimos comprometidos em continuar promovendo a acessibilidade, projetando cada ambiente a partir das necessidades das pessoas, proporcionando uma interação plena e significativa. Acreditamos que a arquitetura, quando pensada para todos, transforma os espaços e as relações entre as pessoas e as empresas. Se você busca soluções empresariais ou residenciais acessíveis, ou se é um arquiteto ou engenheiro interessado em consultorias sobre o tema, entre em contato conosco pelo e-mail contato@studiouniversalis.com.br ou telefone (31) 98797-2392. Estamos à disposição!

Ler post »
20 de setembro de 2024
Arquitetura Residencial

A retomada do Programa Minha Casa Minha Vida e as oportunidades para pequenos construtores

O programa Minha Casa Minha Vida, criado em 2009, foi um grande impulsionador da economia brasileira em seus primeiros 7 anos de existência, tendo injetado mais de R$300 bilhões de reais no segmento da construção civil. Ao mesmo tempo, o MCMV também marcou um grande avanço na política habitacional brasileira, ao contemplar diversas camadas da população, com cerca de 4,2 milhões de moradias, incluindo as faixas mais carentes. Um dos principais destaques do Programa foi justamente a prioridade na construção de moradias populares, destinadas a famílias com renda de até R$1.800,00 e que faziam parte da chamada faixa 1, que garantia um subsídio de 85% a 95% do valor do financiamento de imóveis de até R$96 mil. A partir da substituição do MCMV pelo Minha Casa Verde Amarela, em 2019, a faixa 1 do programa foi suspensa para priorizar as demais faixas, que contemplavam cidadãos com renda mais alta, incluindo imóveis usados e de valores mais elevados, mas que por outro lado reduzia a possibilidade de acesso à moradia por pessoas das faixas de renda mais baixa. Essa política habitacional contribuiu diretamente para um aumento expressivo no déficit habitacional brasileiro, pois de acordo com a nota técnica “Déficit habitacional no Brasil – O impacto da cadeia produtiva da Construção Civil”, elaborada pela Federação das Indústrias do Rio de Janeiro (FIRJAN) em meados de 2022, o Brasil possuía até aquele momento um déficit de quase 6 milhões de moradias, sendo predominante concentrado entre as classes de menor renda da população brasileira. Com a retomada do Programa Minha Casa Minha Vida, anunciado em 14 de fevereiro de 2023, em substituição ao Programa Minha Casa Verde Amarela, o Ministério das Cidades tem uma expectativa de que sejam contratadas pelo menos 2 milhões de moradias até o final de 2026, sendo ao menos metade destas voltadas à faixa 1, com valor estimado de até R$150 mil por unidade e destinadas para famílias com renda de até R$2.640,00. Após anúncio oficial da volta do MCMV, se criou uma grande expectativa em relação ao papel de grandes construtoras, como MRV, Tenda e Direcional na retomada do programa. Entretanto, apesar das perspectivas positivas, antes mesmo da suspensão do programa para a faixa 1 em 2019, estas mesmas construtoras já haviam abandonado projetos para este público por considerá-lo pouco rentável. Tendo em vista a grande perspectiva de crescimento do MCMV para a faixa 1 do programa e a falta de interesse por parte dos grandes construtores nacionais, abre-se uma grande oportunidade para que pequenos empreiteiros e construtoras locais abracem esse segmento de mercado. Uma das principais vantagens para os pequenos construtores é justamente o fato de que, apesar da menor rentabilidade das unidades, o financiamento das obras é garantido pelo governo federal, tornando o investimento muito seguro, podendo inclusive elevar um pequeno negócio ao patamar de uma grande empresa. Entretanto, para poder participar como empresa parceira do Governo Federal na construção de moradias voltadas a faixa 1 do MCMV é obrigatório que os empreendimentos contemplem a acessibilidade, tanto nas áreas comuns como dentro das residências. Para a maioria das pessoas, a acessibilidade é ainda vista como algo feito apenas para aqueles que possuem algum tipo de deficiência ou dificuldade de mobilidade. Porém essa é uma visão totalmente equivocada do conceito, visto que a acessibilidade é um benefício que alcança a todas as pessoas. Além disso, existe uma percepção generalizada de que projetos acessíveis são substancialmente mais dispendiosos do que aqueles que não contemplam este aspecto porque envolvem mudanças na infra-estrutura e equipamentos de apoio, porém o custo adicional de um projeto com acessibilidade bem planejado não passa de 1% do valor total investido. Já comentamos em outras publicações aqui no blog que espaços residenciais acessíveis são ótimas alternativas para que todos os moradores da casa possam usufruir dos ambientes por toda a vida com mais autonomia, liberdade e, acima de tudo, conforto. Sob o ponto de vista que quem irá ocupar os espaços, uma das grandes vantagens de residências acessíveis ou adaptáveis em relação aos imóveis tradicionais é a de não serem necessárias grandes reformas estruturais, nem mesmo fazer a troca de imóvel quando ocorrerem quaisquer mudanças ao longo da vida, sejam elas previsíveis – como o envelhecimento, por exemplo – ou imprevisíveis – como questões de saúde, mudanças no ritmo de vida, etc. Isso implica uma economia a longo prazo, já que reformas estruturais ou trocas de imóveis demandam um gasto consideravelmente elevado, e os espaços adaptáveis, por possuírem uma estrutura que possibilita as adequações, necessitam apenas de pequenas reformas. Além disso, há uma maior qualidade dos espaços, já que casas acessíveis costumam ter ambientes mais amplos para possibilitar a circulação sem obstruções e, consequentemente, espaços mais confortáveis. Com tantas vantagens, tanto para o consumidor final quanto para as construtoras, pensar na acessibilidade para os projetos residenciais deixa de ser algo distante e se apresenta como uma oportunidade real de negócios com maior qualidade sem a necessidade de grandes investimentos financeiros. Pensando nesta oportunidade, o Studio Universalis preparou uma condição especial para apoiar pequenos empreiteiros e construtoras interessadas em expandir suas operações neste segmento altamente atrativo.  Entre em contato pelo WhatsApp (31) 98737-2392, solicite um orçamento para seu empreendimento e aproveite esta grande oportunidade para expandir seu negócio.

Ler post »
10 de março de 2023
Acessibilidade

Trabalho e bem-estar: a importância da ergonomia no ambiente de trabalho 

Nos últimos anos, temas como qualidade de vida e bem-estar dos trabalhadores no ambiente profissional se tornaram extremamente relevantes para as organizações. Especialmente depois do início da pandemia, o trabalho deixou de ser realizado apenas nos espaços das empresas para se estender até as residências das pessoas. Por conta desta transformação, residências antes pensadas, prioritariamente, para o lazer e descanso, precisaram passar por adaptações que possibilitasse essa nova realidade. Porém, para a maior parte das pessoas, isso se traduziu, no máximo, em comprar móveis de escritório sem grandes preocupações com a ergonomia proporcionada por estes equipamentos ou com os impactos causados na própria saúde pela execução das atividades diárias.  A ergonomia é a ciência que busca aplicar métodos para otimizar o bem-estar do ser humano em seus espaços de trabalho. Para isso, busca teorias, princípios e métodos para melhorar o desenvolvimento de toda a sistemática do trabalho e garantir o conforto dos colaboradores. É um conceito que ganha cada vez mais espaço nos ambientes de empresas do mundo todo, no entanto, com a mudança repentina das estações de trabalho para os ambientes residenciais, na maioria dos casos não houve planejamento. O fato é que a falta de ergonomia representa muitos impactos na saúde e no rendimento dos trabalhadores. Conforme levantamento feito pelo Ministério da Saúde, as Lesões por Esforços Repetitivos (LER) e os Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho (DORT) são as doenças que mais afetam os trabalhadores brasileiros, e ambas estão diretamente relacionadas.  No período de 2007 a 2016, houve um crescimento de 184% no número de ocorrências das duas doenças, que representaram 67.599 casos entre os trabalhadores brasileiros. Dentre as profissões com maior índice de afastamento, de acordo com dados da Previdência Social, estão faxineiros, operadores de máquinas fixas, alimentadores de linhas de produção e cozinheiros. A maioria das lesões ocorre em membros superiores, como ombro, punhos, dedos, cotovelos e coluna. Em se tratando do espaço residencial para o home office, as dificuldades parecem ser ainda mais presentes, dada a urgência com que tivemos que encontrar ambientes para trabalhar dentro de casa.  De acordo com pesquisa realizada pelo Pew Research Center, cerca de 25% das pessoas que trabalham em formato remoto afirmam que foi um tanto ou muito difícil encontrar um espaço de trabalho para desenvolver suas atividades. A dificuldade para encontrar espaços adequados se dá principalmente pelo fato de que a grande maioria das residências não possui estruturas que permitam um uso flexível de seus ambientes. Na necessidade de adaptar-se rapidamente às mudanças, os espaços de trabalho acabaram sendo improvisados. Uma pesquisa feita pela Nulab mostrou que as pessoas trabalhavam, em sua maioria, em escritórios improvisados no ambiente doméstico, no quarto principal da casa e na sala de estar. Esse cenário deixa nítida a realidade de que os espaços residenciais não estavam preparados para receber o trabalho home office, e a ergonomia foi um ponto deixado de lado no momento de tomada de decisão. Espaços pensados sob a ótica da ergonomia proporcionam diversos benefícios aos colaboradores, como, em curto prazo, a melhora na produtividade e qualidade de vida, auxiliando no clima organizacional e, em longo prazo, auxiliando na prevenção de doenças. Como consequência, móveis ergonômicos tendem a ser confortáveis, pois são projetados para se ajustar a uma grande variação de biotipos. Trabalhar em um ambiente que atenda às suas necessidades afeta vários outros aspectos da sua vida, incluindo bem-estar, saúde e produtividade. Para alcançar resultados satisfatórios, é preciso um processo multidisciplinar para implementar a ergonomia, e a arquitetura está contida neste cenário. Para aliar a arquitetura à ergonomia é essencial pensar os espaços de trabalho a partir das pessoas e como deles irão fazer uso. A partir deste programa de necessidades, é possível projetar espaços que atendam todos os requisitos necessários para que se torne adequado ao uso. A ergonomia deve ser considerada durante todas as etapas da concepção de um projeto arquitetônico. Quando tratamos de ergonomia no ambiente trabalho, é preciso estar atento a norma reguladora, NR-17, que estabelece as principais disposições sobre o tema, contemplando desde os aspectos relacionados ao levantamento, transporte e descarga de materiais, ao mobiliário, aos equipamentos e às condições ambientais no posto de trabalho, e à própria organização do trabalho. A NR-17 também segmenta a ergonomia em três grandes áreas de implicação: física, cognitiva e organizacional. Com um projeto arquitetônico bem estruturado é possível atender aos mais diversos biotipos de forma adequada, garantindo mais conforto e qualidade de vida. Se você deseja adequar seus espaços de trabalho, sejam eles residenciais ou empresariais, conte com o Studio Universalis para encontrar as melhores soluções. Entre em contato conosco pelo telefone (31) 98797-2392 ou marque uma reunião pelo e-mail contato@studiouniversalis.com.br. E para lhe ajudar a compreender mais sobre este tema tão importante, preparamos alguns conteúdos com dicas de ergonomia. Fique ligado(a) em nosso blog, você encontrará um maior aprofundamento nos aspectos relacionados a ergonomia física, que contempla principalmente postura corporal durante a jornada de trabalho, a iluminação do ambiente, mobiliários e acessórios necessários para a execução das atividades e acessibilidade e dos espaços.

Ler post »
19 de dezembro de 2022
Acessibilidade

Acessibilidade e público-alvo: Dicas para uma jornada do consumidor mais fidelizadora

Você conhece a jornada do seu cliente? O seu cliente percorre toda uma jornada até o momento em que de fato chega à sua empresa, para consumir seu produto ou serviço. Este trajeto envolve desde sua busca de informações sobre os espaços que ofertam o que procura, até o momento em que o cliente retorna à sua casa após encontrar a melhor opção. Para satisfazê-lo ao longo desse caminho, é preciso que a empresa tenha um diálogo claro, de fácil compreensão, e que esteja presente nos mais diversos meios para fornecer um atendimento efetivo.  E a jornada não é apenas um único ciclo, ela envolve a relação do consumidor com sua marca ao longo de sua vida: ou seja, é essencial manter um bom relacionamento com o consumidor em todo esse trajeto para garantir uma relação duradoura e todos os benefícios que isso gera para sua empresa. Você pode estar se questionando: o que a jornada do consumidor tem a ver com a acessibilidade? Ora, de nada adianta a empresa investir na presença em todos os pontos da jornada se, ao chegar no estabelecimento, o consumidor se depara com um ambiente hostil e inacessível.  Conforme a legislação brasileira, o conceito de acessibilidade é a condição de possibilidade de transpor entraves, quaisquer condições que representem barreiras para a efetiva participação de todas as pessoas em todos os âmbitos da vida social. Estas barreiras são quaisquer fatores que limitem ou impeçam a realização plena de atividades nos mais diversos aspectos, não apenas em relação a espaços físicos e ambientes. A acessibilidade, de forma prática, é a possibilidade de viver a vida sem barreiras. Por ser um conceito amplo e envolver muitas áreas para ser aplicado de forma plena, a acessibilidade é uma medida ideal para aqueles que desejam uma jornada do consumidor mais imersiva e fidelizadora. Já comentamos em outras publicações aqui do blog (clique aqui para ler): o perfil do consumidor mudou. Estamos cada vez mais conectados, ligados às temáticas sociais e buscando aproveitar os momentos ao lado de quem gostamos.  Por isso hoje um bom produto não é o suficiente para satisfazer o consumidor: ele deseja uma experiência, ele quer estabelecer uma relação com a marca. E para encantar o cliente e oferecer a ele uma experiência diferenciada, independentemente de seu setor de atuação, é preciso ter espaços de fácil acesso e uma equipe qualificada, para bem receber a todas as pessoas. Você quer saber como tornar seu estabelecimento mais acessível, ampliar suas possibilidades de negócio e encantar ainda mais seus clientes? Então continue a leitura deste artigo que vamos te apresentar algumas dicas valiosas para a jornada do consumidor! Mas, antes de partirmos para as dicas práticas, uma pergunta: você conhece os benefícios de se investir em acessibilidade nos estabelecimentos? Além de uma ótima oportunidade para atender a um público ampliado e conquistar clientes em potencial, como comentamos nesta matéria sobre o conceito de Design Universal,  há diversos outros benefícios que os estabelecimentos que investem em acessibilidade podem usufruir. Confira só alguns deles:   Oportunidade de atrair e conquistar clientes: ao oferecer espaços acessíveis, com pessoal capacitado para o atendimento, você pode criar um estabelecimento com atmosfera agradável, que faz com que as pessoas queiram passar mais tempo. Além disso, como comentamos sobre o comportamento do consumidor, valorizamos marcas que se importam com nosso bem-estar e oferecem um atendimento personalizado.   É um sinal de valorização das pessoas: ao projetar os espaços levando em consideração a acessibilidade e pensá-la ao longo da jornada do seu consumidor, isto pode ser interpretado pelos consumidores como um ato de respeito e valorização. Ao fazê-lo, sua empresa cumpre o que determina a legislação brasileira em relação à acessibilidade.   É importante para estabelecer uma jornada do consumidor acessível: você conhece o conceito de rota acessível? Nesta matéria falamos um pouco mais sobre esse termo. Este conceito é essencial para garantir a acessibilidade dos espaços e também tornar a jornada de seu consumidor mais inclusiva. Procure fazer com que as medidas de acessibilidade estejam presentes em todos os ambientes de seu empreendimento e que conectem espaços internos e externos (como salões internos, estacionamentos e calçadas, por exemplo). Desta forma, todas as pessoas podem ter acesso ao seu estabelecimento sem barreiras ou impedimentos.   Possibilidade de mídia orgânica para sua empresa: Você, como consumidor, já visitou um espaço e gostou tanto que resolveu compartilhar fotos do ambiente com seus amigos? Com espaços acessíveis esta é uma grande possibilidade: por proporcionarem ambientes confortáveis e fazerem com que as pessoas se sintam bem, há uma alta probabilidade de elas compartilharem a experiência com seus conhecidos e divulgarem organicamente sua marca.   É possível fornecer uma experiência diferenciada: valorizamos cada vez mais as experiências e tudo que buscamos são espaços que nos façam sentir bem, pertencentes. Por isso, espaços acessíveis são ótimas opções para encantar os consumidores.   Agora que você já conhece melhor alguns dos benefícios de investir em uma jornada do consumidor mais acessível, vamos te mostrar 6 dicas para que você coloque em prática em seu empreendimento, independentemente de sua área de atuação. Confira: Conheça (e aplique) a legislação vigente sobre a acessibilidade no Brasil. Invista em uma equipe diversa, para auxiliar na resolução de problemas e na busca por novas ideias para seu empreendimento. Capacite os(as) colaboradores para bem atender a todas as pessoas. A sinalização adequada é essencial – não se prenda apenas a uma linguagem ou uma ferramenta, invista na comunicação multissensorial. Cuidado também no estacionamento: tenha vagas reservadas e garanta uma entrada livre de obstruções. Contrate profissionais especializados para que os espaços de seu estabelecimento sejam projetados ou adaptados conforme as melhores práticas da arquitetura acessível.   Ao pôr em prática estas dicas você é capaz de potencializar o seu empreendimento, investindo em espaços de qualidade e focando no público, suas necessidades e, acima de tudo, sua satisfação.  Se você deseja começar e precisa de apoio para dar os primeiros passos, conte com o Studio Universalis! Estamos à sua disposição,

Ler post »
23 de maio de 2022
Acessibilidade

O que é o Design Universal e como ele pode contribuir na experiência do seu cliente

Você sabe o que é Design Universal? E sabe como ele pode ser um grande aliado do seu negócio, contribuindo para a experiência de seus clientes? Independentemente de qual sua área de atuação, o Design Universal tem muito a contribuir para ampliar o alcance do seu negócio e fortalecer sua imagem positiva junto aos públicos de interesse. O termo Design Universal, criado na década de 70 pelo arquiteto canadense Ronald Mace, representa um conceito, uma filosofia para ser aplicada no desenvolvimento de produtos, equipamentos e serviços de forma a garantir que estes possam ser usados pelo maior número de pessoas possível, independente de características físicas, sensoriais, idade, entre outras. Em resumo, é o design para todos. Há 7 princípios que norteiam o design universal: Uso equitativo Uso flexível Uso simples e intuitivo Informação perceptível Tolerância ao erro Baixo esforço físico Tamanho e espaço para aproximação e uso Os dois primeiros princípios estão relacionados com a possibilidade da igualdade do uso dos espaços, produtos e serviços por todas as pessoas, com flexibilidade suficiente para se adaptar às características de cada um. Já os princípios 3 e 4 levam em consideração as características sensoriais – ler, ouvir, cheirar, tocar e compreender. Eles determinam que os produtos, espaços, serviços devem ser fáceis de compreender por pessoas de diversas capacidades sensoriais e todas as informações que podem ser percebidas são simples, para todas as pessoas. O princípio 5, “Tolerância ao erro”, define que o design deve ser capaz de absorver os erros, imprevistos, e ser seguro para todas as pessoas – cada um de nós tem um tipo de demanda e utiliza o objeto ou produto de uma forma, e a produção a partir do design universal deve garantir segurança para todos. Os princípios 6 e 7, “Baixo esforço físico” e “Tamanho e espaço para aproximação e uso” dizem respeito às dimensões do espaço ou produto: todos os objetos devem ter uma dimensão que permita que todas as pessoas, independente do seu tamanho, consigam chegar até eles e utilizá-los sem esforço. Aliados aos aspectos de ergonomia e funcionalidade, há também os aspectos emocionais, psicológicos e culturais, que influenciam nosso comportamento e percepção sobre o mundo ao nosso redor. Dentro da ideia de desenvolver espaços para todas as pessoas, é preciso levar estes aspectos subjetivos em consideração, pois eles nos constituem enquanto seres humanos, pessoas diversas com diversas bagagens histórico-culturais. Estes são alguns dos motivos que fazem com que tenhamos percepções diferentes sobre cada ambiente onde interagimos. Assim, a percepção de aromas, sabores e aspectos estéticos em um bar ou restaurante, por exemplo, está relacionada a todos esses conceitos.  Ao discutirmos sobre as características do design universal, já podemos notar indícios das vantagens que um espaço pensado a partir dessa filosofia pode trazer à experiência do consumidor. Ambientes projetados a partir do Design Universal são capazes de aliar conforto, bem estar, funcionalidade e aspectos estéticos que garantem uma série de benefícios ao estabelecimento.  Começando pelo primeiro benefício: a adequação à lei.  Edificações construídas a partir do Design Universal estão de acordo com o que determina a legislação brasileira para acessibilidade. Como já comentamos aqui no blog, o conceito de acessibilidade engloba a remoção de barreiras nos mais diversos âmbitos e espaços. Assim, pensar em espaços com essas características é essencial para quem deseja adequar-se às determinações legais. Outro grande benefício de projetos pensados a partir do Design Universal é que ele nos possibilita atender a um público diverso e ampliado, como, por exemplo, pessoas com deficiência e idosos. Você pode estar se perguntando: como isso impacta meu negócio? Pense comigo: no último Censo realizado, 40 milhões de brasileiros declaram que possuem alguma deficiência. Ao planejar espaços a partir do Design Universal, seu estabelecimento estará apto a atender esta parcela que corresponde a 24% da população brasileira – um número muito expressivo de pessoas que desejam produtos, serviços e espaços de qualidade. Espaços projetados a partir do Design Universal são capazes de ampliar o público-alvo do seu negócio, seja sua empresa do varejo, bar ou restaurante, ou até mesmo do meio corporativo. Um outro público que está em crescimento e que demanda serviços de qualidade é o público idoso. A população idosa tem cada vez mais envelhecido com qualidade de vida, saúde e renda ativa – um público ávido por estabelecimentos que os atendam com qualidade. Por isso, espaços com as características do Design Universal são tão importantes para a ampliação do público-alvo do estabelecimento. O Design Universal nos espaços também tem outro forte impacto positivo no estabelecimento: representa um diferencial competitivo. À medida em que o negócio se preocupa em bem receber e atender aos seus clientes, ele passa a ser percebido como um espaço ao qual vale a pena visitar e que promove o bem estar. Este reforço positivo na marca fortalece seu relacionamento com os públicos, estabelecendo uma relação emocional com seu cliente – este é um passo essencial para a fidelização e o encantamento. Através de espaços mais inclusivos você pode ofertar uma experiência gastronômica ou consumo muito mais diversificada e imersiva a seus clientes.  Esperamos que com essa matéria você tenha conseguido compreender melhor o conceito de Design Universal e como ele pode ser um grande aliado do seu negócio.  Tem alguma dúvida sobre o tema? Entre em contato conosco pelo e-mail contato@studiouniversalis.com.br ou pelo WhatsApp (31) 98797-2392 e marque uma conversa conosco. Estamos à sua disposição! Gostou dessa matéria? Deixe sua opinião nos comentários.

Ler post »
26 de abril de 2022

Categorias